Case Study: Philips

Pokolenie Z szuka marek, które nie tylko oferują wysokiej jakości produkty, ale też podzielają ich wartości – od zaangażowania w ekologię i zdrowy styl życia, po aktywne wspieranie inicjatyw studenckich. Z tego powodu Philips wyszedł poza utarte schematy i stworzył strategię, która rezonuje z realnymi potrzebami i aspiracjami młodych.

We współpracy z platformą uniperks zaprojektowano kampanię, która połączyła działania online z doświadczeniami na żywo, uzupełniając je o edukację produktową.

• Dedykowana platforma zakupowa dla studentów – stworzono specjalną platformę, zintegrowaną z systemem CRM Philips, która oferuje ekskluzywne produkty wyłącznie dla zweryfikowanych studentów. Oferta marki Philips zaprezentowana w projekcie uniperks jest zmienna i dostosowuje się do potrzeb pokolenia Z, uwzględniając sezonowość, która w tym segmencie klienta ma swoje charakterystyczne piki.
• Profil marki w uniperks – wzbogacony o krótkie wideo-tutoriale prezentujące funkcjonalności produktów.
• Uczelnie jako showroom – na 11 uczelniach w Polsce zorganizowano strefy demo, gdzie studenci mogli testować urządzenia (np. OneBlade Intimate).
• Juwenalia – 6 imprez plenerowych z aktywacjami „Try&Win”, w których uczestnicy zdobywali produkty Philips po wykonaniu prostych wyzwań.
• Limitowane oferty czasowe – np. 72-godzinny flash sale na produkty premium.

Takie podejście pozwoliło marce Philips nie tylko dotrzeć do pokolenia Z w ich codziennym środowisku, ale także przekuć doświadczenie na żywo w wymierne efekty sprzedażowe.

• Pokolenie Gen Z rozgościło się na dobre w bazie programu lojalnościowego Mój Philips.
• Marka odnotowała znaczący wzrost sprzedaży swoich produktów wśród tej wymagającej grupy docelowej.